Để các doanh nghiệp có
thể tin tưởng vào trung tâm và trao cho trung tâm cơ hội để đào tạo cho học
viên của doanh nghiệp thì trung tâm đó chắc hẳn phải được các doanh nghiệp đặt
niềm tin khá lớn. “Thương hiệu” là khái niệm không còn xa lạ với trên thế giới
nói chung và đất nước chung ta nói riêng. Ví dụ như nhắc đến các trường đại học
người ta nghĩ ngay đến đại học Harvard (Mỹ), Cambridge , Oxford (Anh)…Đó là
“thương hiệu” làm nên sự nổi tiếng của những ngôi trường mà không một ai không
biết đến và trung tâm đào tạo nội bộ cũng nshư vậy. Họ phải tạo dựng cho mình
một “thương hiệu” để thi nhắc đến ai cũng phải quan tâm. Vậy những yếu
tố nào quyết định thương hiệu của
một trung tâm đào tạo?
Với tư cách là một
thương hiệu dịch vụ, cụ thể là một thương hiệu của trung tâm gồm năm yếu tố
chính tạo nên:
Thứ nhất: Các trung tâm phải làm sao để tạo được chất
lượng đào tạo từ các dịch vụ đào tạo của mình để các học viên có thể áp dụng
vào công việc cụ thể của họ. Việc này sẽ tạo ra sự so sánh giữa các trung tâm
với nhau từ đó dần tạo nên sự khác biệt.
Thứ hai: Dịch vụ thì phải có thu phí và vấn đề là học phí
là yếu tố không thể thiếu trong việc tạo dựng thương hiệu. Cần phải có một mức
giá hợp lý để các doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư cho học viên của họ. Tất nhiên
là đôi bên cũng có lợi.
Thứ ba: Muốn thương hiệu có giá trị thì việc tạo nên sự
khác biệt bằng cách tạo ra những phương pháp, ý tưởng mới trong giải quyết các
vấn đề cũng như cải thiện dịch vụ và nhất là trong môi trường thay đổi chóng
mặt như hiện nay.
Thứ tư: Hình ảnh của trung tâm cũng là một yếu tố mang
tính quyết định. Theo Glowacka và Parameswaran nghiên cứu họ phát hiện ra rằng
nếu một tổ chức giáo dục phát triển hình ảnh riêng của mình thì sẽ có lợi thế
hơn trong việc cạnh tranh giáo dục. Hình ảnh đẹp, tốt, có giá trị nhân văn cao
thì sẽ tạo được cái nhìn tích cực từ các doanh nghiệp.
Thứ năm: đặt nhiều mối quan hệ và tiếp xúc với rộng rãi
các doanh nghiệp cũng là tạo nên danh tiếng và tầm ảnh hưởng đối với cộng đồng.
Cụ thể ở đây là việc kí kết các hợp đồng chuyển giao kinh nghiệm hay công nghệ
giữa các doanh nghiệp với trung tâm trong và ngoài nước.
Việc xây dựng một thương
hiệu là cả một đoạn đường dài và kiên trì của một tập thể , cũng là điểm mấu
chốt để phát triển một trung tâm đào tạo nội bộ uy tín, chất lượng có tầm ảnh
hưởng đến các doanh nghiệp.
Các bạn tham khảo thêm kiến thức ở vmptraining.com nhé
Không có nhận xét nào:
Write blogger-facebook